为了进一步提高我院的病案书写质量，根据卫生部要加强对全体人员进行质量管理教育的规定，质控办邀请了广州珠江医院质量管理科的张梅霞主任、医学博士来我院讲学。大会由赵文副院长主持。全院临床、医技、护理共500多人参加了培训。

张梅霞主任从事医疗质量管理多年，有丰富的医疗质控经验。她主讲的题目是《病案质量与维权》。她从海恩法则、蝴蝶效应、西方民谣入手，深入浅出地说明了一个微小的机制若不加以引导调节，也可能引发一场大的灾难。2003年蔓延世界导致全球恐慌的SARS，就是最好的证明。我们的病案，要从一点一滴的“小事”抓起，在各个环节上把好关口。小的缺陷累积起来可以演变为差错甚至事故。医疗无小事，一个小的缺陷可以成为溃千里长堤之蚁穴。接下来，她逐一讲述了病案中有关入院记录、首次病程记录、上级医师查房记录、危重病人抢救记录、疑难病历讨论记录、术前讨论记录、术前谈话、手术记录、交接班记录、出院小结、医嘱等医疗文件的书写要求和注意要点，并辅以大量生动的事例进行说明，指出了临床中常见的容易犯的错误。她还对日常医疗工作中的三查七对、病人请假签字的重要性和做法进行了阐述，同时也指出病历不得涂改、各种医疗文件必须亲自手工签名。她将管床医师的自我质控用三角形的基底来形容，说明了一级质控的重要性。整个讲座既充满哲理，又深入浅出。会场纪律良好，并随着讲课内容的变化呈现出活跃的气氛并报以热烈的掌声。

2小时多的讲座，使我院医务人员受倒了一次深刻的质量教育。赵文副院长在会上对张梅霞主任精彩演讲表示感谢的同时，也要求我院医务人员按照会议辅导的内容做好医疗工作，增强责任心和自觉性，不断提高我院的医疗护理质量文化。

                                         （质控办  夏昌兴）