3月10日晚7点30分，我院1100多名员工齐聚东城剧院，精神饱满地召开了2007年度工作动员大会。大会由严跃丰副院长主持，李镜波院长首先作了主题动员报告，随后监理委员会陈总监就如何监督、贯彻、执行有关制度发表了讲话，最后李胜堆主席给大家作了重要指示。

李镜波院长在主题报告中明确提出了“业务作强、技术作精、服务作细”的年度工作指导思想。业务作强指在发展原有业务的基础上，寻找新的经济增长点，在发展医疗主体产业的同时大力发展健康产业，以医疗产业带动健康产业，健康产业反过来又促进医疗产业，逐步实行多层次、多元化的经营；技术作精，是指打造技术品牌，创建在本地区有影响的专业与科室，精益求精，凭借技术优势来提高市场份额；服务作细是希望大家在保持传统服务优势的基础上，把服务工作做得更细致、更到位、更有艺术性。接着，李镜波院长给大家明确了年度工作指标，突出了年度重点工作，提出了切实可行的保障措施，并希望大家在新的一年里，同心协力，充分发挥自身优势，全面完成各项工作指标，给东莞人民群众提交一份满意的答卷。

陈总监在讲话中指出：通过对过去一年医疗纠纷的分析发现，纯粹技术方面导致的纠纷很少，大多都是因为服务缺乏艺术性，没有严格遵守规章制度造成的。他希望科室主任要带头遵守医院的医疗规章制度，特别是十三项核心制度。陈总监强调：科主任是科室的第一责任人，科室如发生医疗纠纷，科主任必须承担领导责任。为保证医院各项工作能得到有效落实，医院将成立督导小组，对临床科室的医疗质量、职能部门的工作作风进行督促检查。最后，他希望科室重视团队作用，积极发挥老专家的作用。

李胜堆主席在讲话中强调：医院要发展，说到底无非就是提高服务质量和医疗质量。医院要做到这两点，关键要全体员工摆正心态。他希望大家无论在工作方面，还是在日常生活为人处世方面，都要摆好心态，凭良心做事。如病人选择东华医院，我们要充分认识到：这是因为病人信任我们，是在照顾我们东华医院。员工如果有了这样的心态，工作起来就不会觉得累，医疗服务质量自然就好了。在谈到用人方面，李主席强调：不论从事什么工种，只要有上进心有能力甘心为医院出力的员工，医院都要大胆提拔启用。谈到如何提高医疗质量问题，李主席比较认可“派出去，请进来”的办法，同时更强调大家发挥主观能动性，多从工作中总结经验教训。

大会结束后，全场员工意气风发，斗志昂然，意犹未尽，纷纷起身鼓掌，向新的一年吹响强劲的号角。            

                                                                                (办公室  李铁)