尊敬的董事长、李院长、各位领导及各位同事：

大家晚上好！

首先感谢院领导为我们创造了这次公平竞争的机会！我来竞聘的是上桥门诊护士长职位。先做一下自我介绍，我叫阮丽娜，现年36岁，大专文化，主管护师。1987年在湖南省邵阳市中医院参加护理工作，1998年1月至2001年2月在湖南邵阳市中医院内科、骨伤科任护士长；2001年3月至今在本院上桥门诊部工作。

经过17年护理工作的锻炼，我在各方面的素质都得到相应的提高，2003年被本院评为优秀护士。参与这次竞聘，我愿在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值。我深知护士长工作十分重要，具体说就是摆正位置，当好配角；胸怀全局，当好参谋；服从领导，当好助手。

如果我竞聘成功，我的工作思路是：

服从领导，做到服务不欠位，主动不越位，服从不偏位，融洽不空位。

具体措施和实施方法是：

一、充分调动护理人员的积极性，加强团队建设

身为护士长应关心护理人员的思想、工作和生活情况，如发现问题，应及时解决或向有关方面反映。强化奖惩手段，实行能本管理。所谓能本管理就是在以人为本的管理基础上更重视能力为本的管理，只要你有能力，只要你付出的比别人多，干得比别人好，你就有可能是跑在动态用人管理机制最前面的人。因此，护士的工作、学习将由被动变主动、交压力变动力，这样就会充分调动护理人员的积极性。

二、加强计划管理，统筹安排工作，提高护理业务服务水平

首先我会根据上桥门诊的人力、物力、设备等情况，对日常工作制定出月计划、周安排和日程序，保持护理工作的正常秩序。其次，明确自己职责范围内的工作，把主要精力放在科室的科学管理和护理业务、技术、质量的控制和护理人员的培训、提高上。认真督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。同时积极开展新技术、新业务及护理科研工作。重点强调主动服务意识，要求人人力争做得最好。在任何情况下对病人都能耐心讲解，以求得病人的理解和满意。

三、认真落实医院的绩效考核制度

考核的目的是要使护理人员明白哪些方面是好的，哪些做得不够，并提出建议帮助他们争取更大的进步，提高工作绩效。因此要严肃考核程序，消除人为因素干扰，对考评人的工作要认真按照考核标准评分。

四、开源节流。

我的开源措施是：

1．加强社区护理工作

我们上桥门诊的主要服务对象是上桥及周边管理区的百姓，因此，走出门诊部，进行社区护理是我们下一步努力的方向。这意味着护士的职能将从医院内服务扩展到社区和家庭。如何做好社区护理工作呢？首先应做好社区护理调查评估；其次制订社区护理计划，根据评估需要解决的问题，制订具体可行的计划；再就是落实计划，把各种措施落实到服务对象身上，最后是对社区护理进行评价，其标准是以救死扶伤为己任，以为本院创造效益为目的。

2．做好健康体检工作

上桥及周边的工厂较多，尤其是桑园管理区的科技园，是我们主要的公关目标。东华医院的品牌效应主要体现的是优质服务，因此我们必须做好院内及上门健康体检服务。

同时，在节流方面，要让全门诊部的医护人员明白医院就是我的家，要珍惜医院的各种财物，有计划的领、用各种医疗物品，节少省电，防止不必要的浪费。

最后，我愿与大家共创美好的未来，迎接东华医院辉煌灿烂的明天。谢谢！