尊敬的院长:
我是长安镇厦岗村某模具有限公司的王经理。本月2日下午,我陪公司老板的朋友付先生(台湾人,患急性胰腺炎)从长安医院来贵院住院。住院后,主治大夫熊医生做了几项重要检查,进一步确诊后,立马采取了插胃管、输氧气、心电监护等果断措施,使患者的症状很快得到了改善。接下来的几天,熊医生该下猛药下猛药,该减剂量减剂量。在熊医生及外七科全体护士的密切配合和精心治疗下,患者的状况一天比一天好,现已经基本痊愈。我多次向熊医生和张护长提出想请他们吃顿饭以示感谢,但都被他们说忙有其他事婉言拒绝。从12月2日—8日这7天时间里,通过对外七科同志的工作情况的观察,我把自己的亲身体会和感受向院长先生做如下汇报。
1.外七科的医生们具有精湛的技术和良好的医德。他们年龄大都在40岁左右,年富力强,做事沉稳,给患者一种安全感。他们态度和蔼,平易近人,给患者一种家的感觉,没有见到他们训斥病人的现象。
2.外七科的医护人员具有良好的团队精神。他们相互配合得十分默契,主治医生轮休时,值班医生把主治医生的病人当成自己的病员一样看待。
3.外七科的医生及护士们对自己的工作认真、高度负责。医生根据病情发展,不断采取措施。护士们能按照医生的要求去认真做好自己该做的事。准确地说,在我所见到的医院当中,这里的一切都是最好的。
4.外七科的同志具有良好的心态和精神风貌,没有听到他们有什么怨言。包括几位护工在内,他们也很细心,做到了尽职尽责。
5.外七科的覃主任和张护长为人和善,领导有才。凡是能为患者提供方便的,他们都尽量帮助提供。外七科的卫生环境也特别好。
6.当然,对于我的病员付先生来说,最感谢的还是熊大夫(到现在为止我还不知道他的全名)和护士班的全体同志们。熊大夫不仅为患者治好了急性胰腺炎,而且还主动邀请心血管医生来给患者会诊心脏疾病,病治很彻底。原计划治疗急性胰腺炎需花3万元,实际花了两万还不到,为患者节约了开支。我想说的话很多,不想耽误你的宝贵的时间,最后说一句:愿我院的明天更美好,我院的明天一定会更加辉煌。
王先生