东华医院是一所集医疗、教学、科研为一体的现代化综合医院。它具有现代化建筑、现代化设备，它具备能体现现代医学发展和祖国医学特色的西医、中医、中西医结合三支医学科学技术队伍，它拥有开拓型、智力型和高效型的管理队伍，它能为病人提供优良的医疗服务。
在东华见习一周的时间里，我感受到东华内部管理体系的严密而独特。“以人为本”和“以病人为中心”的服务宗旨体现得淋漓尽致。医院和病房正努力营造一种充满人性、人情味的，以关心病人、尊重病人、以病人利益和需求为中心的人文环境。
在临床工作中，东华员工们的服务意识及敬业精神使我充分体会到东华的医院文化。患者没有考虑到的问题，护士不仅考虑周到，而且语言文明、态度热情、体现出对患者的尊重、理解、同情和体贴，使患者感到极大温暖，增进了护患交流，建立了良好的护患关系。
同时，医务人员还体谅患者的经济困难，尽量减少患者的负担，使其能安心治病。另外，医务人员在执行医院规定时也充满人情味。在陪人管理中，东华员工坚持从保护患者利益出发，耐心做好解释工作，物品定位放置，为患者及家属创造一个安静、整洁、安全、舒适的治疗环境。
几天的见习生活让我领悟到：护患交流不仅是一种技巧，同时是一门艺术，把换位思考应用到护患交流中，以心换心，使护理工作更贴近患者，更人性化，更容易化解护患间的隔阂与矛盾，消除护患交流中的障碍，营造一种和谐的护患氛围。
我相信东华人所做的点点滴滴正在为东华医院的再度辉煌添砖加瓦。我期待一条医界巨龙从东莞升起。