走进手外科, 一块别致的绿色小板会马上跃入你的眼帘。它优雅地坐落在护士站斜对面转角的墙面上,您也许会纳闷，1平方米的小板上为什么密密麻麻贴了那么多的小纸条？不用奇怪，这是2007年护士长为我科的“快乐护理”实施的新举措之“心手相连”护患心声板,它的出现为我们科的特色护理更添了一笔浓浓的色彩。

别看它小，意义却极大。心声板左上角有一个由两只紧紧相握的手演绎成的红色心形，上面写着“心手相连”四个红色大字。顾名思义，它象征着我们医护人员的“心”与患者的“手”紧密相连，代表着我们医护人员要全心全意为患者手的康复提供最优质的服务。心声板的右下角是一束淡雅的郁金香，含苞欲放的花蕊仿佛正散发出缕缕清香，氤氲在每个病房，氤氲在每位患者的心间，给病人以心灵的安慰。余下的部分便是我们护士与病人的“大作”了。。。。。。

心声板的“大作”分为四类：一类是“海报”，如为当月病人举办生日会的“好消息”，新年来临之际为病人举办新春座谈会的“新年好”，报道我院及我科荣誉获得的“喜讯”等；第二类是每月一期的“健康小常识”，如“拔针后如何正确按压止血”、“乙肝病人需住院治疗吗？”；这两幅版面均由我科护士设计并书写，用彩色信纸配上艺术字再加上彩笔涂抹，版面整齐却又色彩斑斓，让人赏心悦目。

第三类是每周一期的“开心一笑”，这是我们护士为伤痛中的患者精心收集的“开心辞典”，每周用专用小纸条写上一、两则，把我们诚挚的关怀送进他们的心里，让患者“痛并快乐着”，从而融入到我们“快乐护理”的氛围中。

第四类是“灌水乐园”，它占了心声板的一半，这是专门为患者准备的自留地，患者有什么心里话都可以写在这里。有的患者伤了右手就用左手写，有的双手受伤就请家人代笔，虽然有的字迹并不洒脱飘逸或遒劲有力，虽然有些话语既不华丽也不优美，有的甚至还有错别字，但字里行间却浸透着对我科医护人员的诚挚谢意与赞赏！您看，这些大大小小的纸条都是患者发自肺腑的心声：“非常感谢你们在我住院期间对我的精心照顾，使我感到如家一样的温暖，谢谢你们！”“你每一次真诚的微笑，让我接（感）受到了温暖，你每一次的鼓励、赞扬，让我对自己充满信心……”“感谢医院的医生及护士对伤员的关心和护理，尤其是××医生、××护士……”“感谢手外科的全体医护人员对我的精心治疗和护理，祝护士们笑口常开！” 有一位姓陈的中年女患者，双手严重挤压伤，住院前期情绪很低落，心情沮丧。经过我们的耐心开导和细心护理，她才勇敢地面对现实，积极接受治疗。在出院之际，她爱人在心声板上写下了一首“赞美诗”：医生像天上的救神，减去我的痛苦，给我带来快乐，使我终身难忘；护士好似自己的亲人，给我亲切的关怀，给我带来微笑，使我永记在心中！看到这些感激的话语，我们的医护人员更加认识到自己工作的重要与意义。每当看到心声板上有病人为我们提出的宝贵的意见和建议，我们总会第一时间给予解答和解决。就这样，互相信任与尊重成为了心声板带给我们最大的收获。

“心手相连”护患心声板为医护人员与患者搭建了一个良好的沟通平台，让医护人员的爱心有了更多的发挥空间，也让患者有了倾吐心声的地方。多彩多姿的心声板，让单调的住院生活不再继续沉闷，使医护人员的服务意识增强了，服务质量也提高了。可爱的心声板开办以来，受到患者与医护人员的一致好评，我们将一如既往地把“快乐护理”进行到底！

外七科：赵华玉